Министерство здравоохранения и социального развития РФ. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
НовостиНовости
О службеО службе
ДокументыДокументы
Наши услугиНаши услуги
ДВМРЦДВМРЦ
Консультационный ЦентрКонсультационный Центр



Федеральное государственное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Приморском крае"
Информация

09.10.2009 г., ПРАВО НА БЕЗОПАСНОСТЬ

Как обеспечиваются требования безопасности

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если на товары (работы, услуги) установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность, то соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в предусмотренном законодательством порядке.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия этим требованиям (пункт 4 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

Знаки соответствия

Существуют знаки соответствия международным и национальным стандартам качества товаров, безопасности товаров.

Знак соответствия Российскому стандарту - это большая буква «С»

 

Знак соответствия проставляется одним из возможных способов:

-       на несъемной части изделия;

-       на упаковке;

-       в документации к товару.

 

Специальные правила

Если необходимо соблюдать специальные правила для обеспечения безопасности товара (работы, услуги) при его использовании, хранении, транспортировке, утилизации, то изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом.

Продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя (пункт 3 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

В течение какого срока изготовитель должен обеспечить безопасность

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы), а если эти сроки не установлены - в течение 10 лет со дня передачи товара (работы) потребителю (пункт 2 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности товара (работы), подлежит возмещению (пункт 2 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если установлено, что при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы) он причиняет или может причинить вред, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан (пункт 5 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»):

 

-       незамедлительно приостановить его производство (реализацию) до устранения причин вреда;

-       а в необходимых случаях принять меры по изъятию его из оборота и отзыву от потребителей;

-       если причины вреда устранить невозможно - снять его с производства.

Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом товара (работы, услуги), подлежат возмещению изготовителем (исполнителем) в полном объеме (пункт 5 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Если продавец (исполнитель) реализует товары (выполняет работы), представляющие опасность для жизни, здоровья и имущества потребителей, то государством принимаются меры по отзыву такого товара (работы, услуги) с внутреннего рынка и от потребителей (пункт 6 статьи 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»).